微信在我們生活中占據的時(shí)間一直都比較多,很多粥店加盟店的商家都用到了社群營(yíng)銷(xiāo),其實(shí)這個(gè)社群維護很重要。日??梢宰⒅嘏笥讶?、門(mén)店社群的分享,內容可以包括:
1)食材新鮮
粥店加盟店商家可以在朋友圈多發(fā)布一些門(mén)店現切現做的視頻和文字,給顧客傳達一種所用食材的新鮮感。
2)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉
除了正面“表達”,還可以經(jīng)常曬出一些顧客的外賣(mài)評論,反映顧客對品質(zhì)、性?xún)r(jià)比的好評等,用顧客去影響顧客。
3)服務(wù)到位
粥店加盟店商家在朋友圈或微信群中不斷強化對顧客的關(guān)心,特別是一些特殊的節日或刮風(fēng)下雨的天氣,推出特殊的避雨、雨天打折等服務(wù)。
有數據表明,96%的用戶(hù)微信朋友圈里有銷(xiāo)售或廣告信息,有66%的用戶(hù)相信認識的朋友在微信中發(fā)布的銷(xiāo)售信息,要善于利用社群營(yíng)銷(xiāo)和顧客交心。
通過(guò)社群內的互動(dòng)、交流逐漸放大。 一個(gè)有趣、有溫度的社群,顧客是難以退出的。 所有營(yíng)銷(xiāo)技巧的本源,本質(zhì)上都是樸實(shí)的“情感鏈接”,有共鳴、能夠喚起顧客信任的社群,才能長(cháng)期獲得支持。
有一種期待叫等外賣(mài),對社群而言,粥店加盟店的顧客對里面的人和事,有所期待,才會(huì )點(diǎn)你家外賣(mài)。
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