對于外賣(mài)加盟店的商家來(lái)說(shuō)，想要在激烈的競爭市場(chǎng)里面生存下來(lái)，必須要提高本身的競爭力，其中又不得不說(shuō)外賣(mài)加盟店的復購率，復購率高的店鋪才能說(shuō)明消費者是真的喜愛(ài)產(chǎn)品或者服務(wù)，那么外賣(mài)加盟店又應該如何使得外賣(mài)加盟店的復購率提高呢?

一、配送服務(wù)成高復購率秘訣

外賣(mài)餐品的自配送方式近幾年來(lái)也在不斷的升級改變，最早期的電話(huà)外賣(mài)到傳統餐飲店的員工配送再到現在平臺快送等等，平臺快送(蜂鳥(niǎo)快送、美團快送)配送一方面便于管控送餐時(shí)間，最大程度保證餐品質(zhì)量;另一方面，平臺管理給予支持，出現超時(shí)情況，外賣(mài)加盟店商家可以申訴。所以建議商家可以結合自身情況選擇配送方式。

二、用營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)增強顧客粘性!

外賣(mài)加盟店可以利用網(wǎng)絡(luò )做餐飲外賣(mài)，不斷在朋友圈發(fā)美食信息，接收微信訂單，聚焦客流。最初的微信營(yíng)銷(xiāo)，借助的是“朋友與朋友”之間社交屬性。之后再利用客服軟件做推廣，朋友圈推送加上公眾平臺、微博、QQ空間等廣告的場(chǎng)所，各種廣告方法幾乎全部用上。

外賣(mài)平臺可以做好自己的定位，可以選擇線(xiàn)上線(xiàn)下線(xiàn)下結合，如果他覺(jué)得產(chǎn)品好吃，他就會(huì )想到堂食--在店內消費，店內服務(wù)、環(huán)境等顧客滿(mǎn)意，那么哪天他不愿意出去吃的時(shí)候，就會(huì )在線(xiàn)上點(diǎn)單。所以說(shuō)二者其實(shí)可以導流。所以外賣(mài)加盟店如果想要提高復購率，環(huán)境和服務(wù)都是需要去注意的地方。